Cisalpina

Cisalpina Tours è socio fondatore di Radius “The Global Travel Company”, Agenzia Globale con una significativa presenza territoriale in ognuno degli 80 Paesi in cui è presente.

Infatti, solo le prime cinque Agenzie di ogni Paese possono vantare l’appartenenza al Gruppo RADIUS, garantendo standard di servizi di elevata qualità sia localmente che a livello globale.

Non a caso poniamo una particolare attenzione al contenimento dei costi, garantendo, ai nostri Clienti, immediati e significativi risparmi sulle spese di trasferta, siano esse riferite direttamente al Viaggio o meno, come ad esempio, la gestione dei processi aziendali e le procedure di acquisizione dati.

Grazie alla capacità delle Risorse Umane e Tecnologiche a disposizione, Cisalpina Tours sviluppa e propone soluzioni mirate per garantire sempre un servizio allineato alle esigenze del Cliente ed attento ad anticipare le esigenze future come solo un vero partner è in grado di fare:

Social Corporate Responsability
Sempre più le aziende sono impegnate nel gestire i propri spostamenti in base a princìpi e comportamenti eco-compatibili, sviluppo sostenibile e tutela dell’ambiente.

Safe & Secure, Travel Risk & Intelligence System
Programmi a supporto della gestione della sicurezza e della localizzazione geografica del personale viaggiante.
E non solo.

Capacità, Flessibilità, Consulenza e Presenza
Le nostre professionalità e competenze distintive sono in grado di garantire  soluzioni idonee che coniugano opportunamente qualità del servizio e contenimento dei costi.

La costante e precisa analisi delle spese di viaggio, permette di assumere decisioni utili a contenere e ridurre i costi, o modificare comportamenti non in linea con la travel policy aziendale.

Gli strumenti di analisi utilizzati da Cisalpina Tours e le relative statistiche, offrono al Cliente un sistema estremamente valido e all’avanguardia nel settore per monitorare le proprie spese.
Oltre ad una serie di report “standard”, che includono più di 25 differenti analisi e grafici, siamo in grado di fornire analisi personalizzate in grado di rispondere ad esigenze specifiche.  

A richiesta, gli strumenti di analisi e statistica possono essere interrogati anche via WEB.   

L’esperienza Cisalpina Tours può contribuire significativamente alla riduzione dei costi con analisi dettagliate e puntuali in grado di evidenziare ed interpretare i comportamenti d’acquisto.

L’attività del “Contact Centre” è curata da Operatori altamente specializzati, adeguatamente e costantemente formati sulle Travel Policy dei nostri Clienti e in grado di gestire qualsiasi richiesta nell’ambito del Business Travel.

Nel nostro “Contact Centre” ci avvaliamo di dispositivi e strumenti informatici innovativi e performanti che ci consentono di monitorare costantemente il servizio erogato, garantendone continuativamente l’efficacia.

Servizio di Assistenza h24x365gg.

Il nostro servizio di assistenza, ubicato in Italia, a Rosta (To) presso il Contact Centre, è parte integrante di quanto offriamo ai nostri Clienti, 24 ore su 24 per 365 giorni l’ anno.

Il cuore di questo servizio è un’ infrastruttura unica nel settore, un insieme di sistemi, procedure e connessioni costruite sulla base dell’esperienza e know–how maturato nel corso degli anni e costantemente aggiornato.

Cisalpina Tours è dispone di una saletta Vip presso l'aeroporto di Torino Caselle, oltre al comfort di un ambiente “riservato, esclusivo ed elegante” dove i nostri Ospiti possono attendere comodamente il proprio volo, la nostra saletta Vip si rivela di estrema utilità nei casi di problematiche dovute a scioperi, overbooking o altro.

Gli Assistenti che gestiscono la sala Vip sono opportunamente formati per operare nell’ambiente aeroportuale e in grado di fornire un valido supporto ai nostri Clienti.

Cura, attenzione e una innata dedizione al Cliente rappresentano lo straordinario valore aggiunto generato da Cisalpina Tours.

La nostra capacità organizzativa e gestionale ci permette di realizzare eventi anche molto diversi tra di loro, dalle riunioni riservate a pochi partecipanti in location suggestive, alle Convention dedicate per migliaia di Ospiti.

La consapevolezza dell’importanza che questi momenti rivestono per le Aziende ci spinge a porre la massima attenzione nella cura dei ogni singolo dettaglio.

La Divisione Incentive si avvale di un team consolidato di professionisti, multilingue e fortemente specializzato nella realizzazione di Eventi aziendali, riunioni e viaggi incentive.

Sono veramente tanti e prestigiosi i Clienti che ci hanno voluto dimostrare il loro apprezzamento con attestati di fiducia, per aver organizzato “chiavi in mano“ i loro Eventi.

La nostra filosofia ci invita a guardare avanti, volgendo lo sguardo al futuro, in un panorama sempre più competitivo dominato da continue sfide e dalla capacità di cogliere le opportunità presenti sul mercato.

Settore estremamente complesso, oggi, Cisalpina Tours gestisce un volume di hotellerie estremamente significativo, che ci posiziona come il principale operatore alberghiero di Business Travel sul mercato italiano.

Motivo in più per continuare a tenere alta l’attenzione verso un settore strategico e che sempre più assume un ruolo di consulenza, fermo restando la soddisfazione del Cliente attraverso la realizzazione di prodotti ad elevato rapporto qualità/prezzo.

• Risparmi sulle tariffe del 30 - 40 % rispetto a quelle ufficiali;
• Pubblicazione di manuali cartacei e sito WEB “Alberghi d’Italia” e “Alberghi nel Mondo” contenenti oltre 1.200 strutture convenzionate in Italia e 14.000 nel mondo

I siti alberghi Cisalpina Tours – Radius

Guida alberghi Italia: www.alberghi.cisalpina.it

Guida alberghi nel Mondo: www.radiushotels.com