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Servizio H24

Un imprevisto, per sua natura, non può essere contemplato in anticipo; ma non per questo permettiamo che rovini i viaggi d’affari dei nostri clienti. Il Servizio H 24 di Cisalpina Tours garantisce una risposta immediata ai bisogni e alle richieste di coloro che viaggiano per affari, in qualsiasi parte del mondo si trovino, in qualsiasi momento.

Al di fuori dei normali orari di funzionamento del servizio di base del Business Travel Center, Cisalpina Tours mette a disposizione il proprio Servizio H24: perché la copertura dell’assistenza ai nostri viaggiatori va garantita senza alcuna interruzione.

Gli operatori sono dipendenti di Cisalpina Tours, basati nella sede nazionale di Rosta (TO): una cerchia particolarmente esperta, formata e costante di operatori, a garantire prontezza e qualità del servizio in ogni evenienza.

In caso di necessità, a qualsiasi ora e ovunque si trovi, il viaggiatore in difficoltà può garantirsi l’erogazione sollecita di tutti i Servizi Base normalmente disponibili durante il normale orario di ufficio: quindi attività di prenotazione, emissione e consegna dei documenti di viaggio, compreso il cambio di prenotazione e/o l’annullamento del viaggio.

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Un fiore all’occhiello

24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno: tempestivo nell’intervenire e preciso nella gestione delle emergenze, il servizio H24 è per Cisalpina Tours motivo di orgoglio.

Tutto sotto controllo

Il Servizio H24 trae forza dalla razionale predisposizione di tutto il sistema, opportunamente abilitato a ricevere interventi di modifica a qualsiasi livello e in qualsiasi momento: un’assistenza ottimale anche di notte perché ben concepita e strutturata di giorno.